В современном мире электронной коммерции поиск — это не просто функция, а ключевой инструмент, способный в разы увеличить продажи. Сегодня расскажем об успешном кейсе сотрудничества с украинской компанией Спецпром, которой удалось трансформировать бизнес благодаря внедрению интеллектуального поиска.
Проблема: когда поиск не работает на бизнес
Когда команда Спецпрома обратилась к нам, ситуация была типичной для многих интернет-магазинов. Их сайт specprom-kr.com.ua имел серьёзную проблему — поиск был нерелевантным и не давал ни одной конверсии. Пользователи могли часами искать нужный товар, но поисковая система просто не понимала их потребностей.
"Поиск — лицо вашего интернет-магазина. Если он работает неэффективно, вы теряете каждого третьего потенциального клиента уже на этапе поиска товара", — комментирует ситуацию наша команда
Основные проблемы, с которыми сталкивался Спецпром:
- Пользователи не могли найти нужные товары
- Высокий процент отказов из-за неудачного поиска
- Потеря потенциальных клиентов
- Низкие показатели конверси
Решение: умный поиск, обученный на специфике военной тематики
Наша команда разработала уникальное решение — искусственный интеллект, специально обученный на военных аукционах и военной тематике. Это позволило создать поиск, который не просто ищет ключевые слова, а понимает контекст и специфику продукции.
Преимущества нашего решения:
- Глубокое понимание военной терминологии
- Способность находить аналоги и заменители
- Интеллектуальные рекомендации
- Скорость ответа менее секунды
Результаты: впечатляющая динамика рост
Результаты внедрения превзошли все ожидания:
Рост посещаемости
За первые недели работы нового поиска компания получила +30% к посещаемости. Этот показатель точно измерялся методом А/Б тестирования, что исключает любые случайные колебания.
Рост конверсий
На сегодняшний день процент конверсии с поиска достиг 11% — это очень высокий показатель для интернет-магазинов в военной сфере.
99.9% успешных запросов
Поисковая система теперь закрывает 99.9% потребностей пользователей, обеспечивая почти стовидсотковую релевантность результатов.
📊 Дополнительные преимущества:
- Значительное улучшение глубины просмотра страниц
- Повышение позиций сайта в Google
- Уменьшение процента отказов
- Повышение общего рейтинга сайта
Порівняльний аналіз: кейс Defence Ukraine
Для полноты картины стоит упомянуть аналогичный проект с компанией Defence Ukraine. Хотя их процент конверсии был выше, обороты компании значительно ниже, что делает кейс Спецпром более показательным для большого бизнеса.
Технические особенности решения
Обучение на реальных данных
Наш ИИ был специально обучен на военных товарах и "военнторгах", что дает нам уникальную экспертизу в этой нише. Мы понимаем специфику терминологии, особенности классификации товаров и потребности клиентов..
Конкурентные преимущества
- Цена на 20-30% ниже конкурентов
- Глубокая экспертиза в военной сфере
- Опыт работы с крупнейшими игроками рынка
- Постоянное усовершенствование алгоритмо
Выводы и перспективы
Кейс Спецпром — яркий пример того, как правильно настроенный поиск может трансформировать бизнес. В настоящее время к нам обратилась еще одна крупная компания, что подтверждает эффективность нашего подхода.
Ключевые факторы успеха:
- Специализация на военной тематике — понимание ниши
- Современные технологии ИИ — интеллектуальный поиск
- Точное измерение результатов — А/Б тестирование
- Комплексный подход — не просто поиск, а целая экосистема
Спецпром продолжает сотрудничество с нами, и мы работаем над новыми улучшениями для еще большей эффективности. Если ваш интернет-магазин сталкивается с подобными проблемами, мы готовы помочь достигнуть подобных результатов
Этот кейс опубликован с согласия компании Спецпром. Мы гордимся результатами нашего сотрудничества и благодарим за доверие.