ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о предоставлении услуг в сфере информатизации

Дата вступления в силу: 08.10.2025

Дата последнего обновления: 23.09.2025

Место размещения: spefix.com

Настоящий Договор является официальной публичной офертой (далее - «Оферта») ООО «АНВЕБ», ЕГРПОУ 45819765, местонахождение: Ровенская улица, 76А, Луцк, Волынская область, 43000 (далее - «Исполнитель»), и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее - «Заказчик»), принявшему данную Оферту на условиях, изложенных ниже.

Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её содержанием, понимает условия предоставления Услуг и соглашается с ними.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в сфере информатизации, в том числе:

предоставление доступа к SaaS-сервису Spefix SmartSearch;
внедрение и поддержку функционала «умного поиска» для веб-сайтов;
предоставление инструментов аналитики поисковых запросов;
техническую поддержку пользователей в соответствии с выбранным тарифным планом.

1.2. Заказчик обязуется принять Услуги и произвести оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2. Порядок акцепта Оферты

2.1. Акцепт Оферты осуществляется путем:

регистрации Заказчика на веб-сайте Исполнителя и/или
оплаты выбранного тарифного плана.

2.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий данной Оферты.

2.3. С момента акцепта Договор считается заключенным в упрощенной форме без подписания письменного экземпляра.

3. Тарифы и стоимость Услуг

3.1. Услуги предоставляются на условиях тарифных планов, опубликованных на официальном сайте Исполнителя. Перечень тарифов приводится в Приложении «Тарифы», являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.2. Стоимость тарифов определяется в долларах США. Оплата производится в гривнах по официальному курсу НБУ на день платежа.

3.3. Исполнитель имеет право изменять тарифы. Новые тарифы применяются только к будущим периодам и не влияют на уже оплаченные.

3.4. В случае повышения тарифов в течение уже оплаченного периода стоимость для Заказчика остается неизменной до окончания данного периода, если иное не согласовано Сторонами.

3.5. Скидки, промокоды и специальные предложения (в том числе оплата за 6 или 12 месяцев вперед) определяются Исполнителем и публикуются на сайте.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата осуществляется в безналичной форме через:

платёжную систему WayForPay (банковские карты),
либо прямой банковский перевод на счёт ООО «АНВЕБ».

4.2. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.

4.3. Оплата считается произведённой с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.

4.4. В случае просрочки оплаты Исполнитель имеет право приостановить или прекратить предоставление Услуг.

5. Порядок предоставления и приёмки Услуг

5.1. Услуги считаются предоставленными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объёме с момента:

предоставления доступа к функционалу сервиса в личном кабинете Заказчика, и/или
осуществления Заказчиком оплаты выбранного тарифного плана, и/или
фактического использования сервиса Заказчиком (вход в систему, выполнение поисковых запросов, доступ к аналитике и т. п.).

5.2. Для подтверждения факта предоставления Услуг не требуется подписание отдельного акта приёма-передачи. Стороны признают, что факт оплаты и/или предоставления доступа к сервису является достаточным подтверждением надлежащего оказания и приёмки Услуг.

5.3. Исполнитель имеет право фиксировать факт предоставления Услуг электронными средствами (данные личного кабинета, подтверждения платёжных транзакций, журналы доступа к сервису и т. д.). Такие данные признаются сторонами достаточным доказательством в случае возникновения споров.

5.4. Исключение составляют индивидуальные договоры с бизнес- или корпоративными клиентами, для которых может оформляться и подписываться отдельный акт приёма-передачи Услуг.

6. Тестовый период

6.1. Новым пользователям предоставляется 14-дневный тестовый период с момента регистрации.

6.2. В течение тестового периода Заказчик может бесплатно пользоваться Услугами и оценить их функционал.

6.3. По окончании тестового периода Заказчик обязан выбрать тариф и произвести оплату. В случае отсутствия оплаты доступ автоматически блокируется.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

предоставлять Услуги в сроки и объёме, определённом тарифом;
обеспечивать техническую поддержку (Telegram, email, телефон - для бизнес-тарифов);
сохранять конфиденциальность и защищать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и GDPR (для пользователей из ЕС);
уведомлять Заказчика об изменении тарифов или условий настоящей Оферты не менее чем за 14 дней.

7.2. Заказчик обязуется:

предоставлять достоверные данные для интеграции (xml-файлы, API-доступы, техническую документацию);
использовать подписку только для одного веб-сайта;
не передавать аккаунт третьим лицам для обхода оплаты;
соблюдать Политику допустимого использования;
своевременно оплачивать стоимость Услуг.

7.3. Под «одним веб-сайтом» понимается основной домен и его поддомены. Использование программного обеспечения на тестовых или staging-средах допускается при условии, что они не являются публично доступными для широкой аудитории. Если Заказчик владеет несколькими доменами с уникальным контентом, необходимо оформить отдельную подписку.

8. Ответственность сторон

8.1. Услуги предоставляются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует непрерывности работы или полного отсутствия ошибок.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

работу сторонних сервисов (WayForPay, хостингов, API, Google Analytics и др.);
потерю данных или сбои, вызванные проблемами интернет-соединения или провайдеров;
действия или бездействие третьих лиц.

8.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой последнего платежа Заказчика.

8.4. В случае просрочки оплаты Исполнитель имеет право приостановить доступ Заказчика.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажора, подтверждённого Торгово-промышленной палатой Украины.

9. Расторжение Договора

9.1. Заказчик имеет право расторгнуть Договор в любое время, уведомив за 7 дней до окончания оплаченного периода.

9.2. Исполнитель может расторгнуть Договор в случаях:

нарушения Заказчиком условий Оферты или Политик;
использования Услуг с нарушением законодательства или прав третьих лиц;
просрочки оплаты.

9.3. В случае расторжения средства за уже оказанные Услуги не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством и Политикой возврата средств.

10. Разрешение споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров.

10.2. При недостижении соглашения - в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

11. Изменение условий Оферты

11.1. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты, публикуя обновлённую редакцию на сайте.

11.2. Новые условия вступают в силу через 14 дней с момента публикации.

11.3. В случае существенных изменений Исполнитель дополнительно уведомляет Заказчиков по email.

12. Прочие положения

12.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с:

12.2. В случае противоречий между настоящей Офертой и указанными Политиками преимущественную силу имеют положения Оферты.

13. Контактная информация

Email: [email protected]

Сайт: spefix.com

14. Реквизиты Исполнителя

ООО «АНВЕБ»

ЕГРПОУ: 45819765

Местонахождение: Ровенская улица, 76А, Луцк, Волынская область, 43000