Политика конфиденциальности Spefix SmartSearch

  1. Общая информация

    Добро пожаловать в Spefix SmartSearch! Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить прозрачность в вопросах обработки персональных данных. Этот документ объясняет, какие сведения мы собираем, как они используются и какие меры принимаются для их защиты.

    Название компании или проекта: Spefix SmartSearch

    Юридический адрес: Your address

    Контактные данные:

    Юридическое лицо: ФЛП Мищенко Владислав Витальевич

  2. Какие данные собираются

    В процессе работы нашего сервиса мы можем собирать и обрабатывать различные категории информации, которые позволяют нам обеспечивать высококачественное обслуживание наших пользователей.

    • Личные данные: могут включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес. Эти сведения используются для идентификации, связи с вами и обеспечения корректной работы сервиса.
    • Технические данные: фиксируются автоматически при использовании сервиса и могут включать IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства. Эти данные позволяют анализировать поведение пользователей и оптимизировать работу платформы.
    • Платежные данные: при оформлении платных услуг через наш сервис обработка платежей осуществляется через стороннюю платежную систему WFP, которая отвечает за безопасность транзакций. Мы не сохраняем данные банковских карт и не имеем к ним доступа.
  3. Как данные собираются

    Мы используем различные методы для сбора информации, чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим сервисом более удобным и эффективным.

    • При заполнении форм на нашем сайте.
    • В процессе регистрации или оформления заказа.
    • Автоматически с помощью файлов cookie и аналитических систем.
    • Через взаимодействие с нашей службой поддержки.
  4. Для чего используются данные

    Собранные данные применяются исключительно для обеспечения бесперебойной работы сервиса и повышения удобства пользователей. Основные цели обработки информации включают:

    • Предоставление доступа к функционалу сервиса, включая регистрацию, авторизацию и обработку заказов.
    • Связь с пользователями через email, мессенджеры и телефонные звонки для предоставления важных уведомлений, предложений и поддержки.
    • Улучшение и развитие сервиса за счет анализа поведения пользователей и оптимизации функций платформы.
  5. Передача данных третьим лицам

    В определенных случаях мы можем передавать некоторые данные сторонним сервисам, строго в рамках необходимости и с соблюдением мер безопасности. В частности:

    • Платежные данные передаются сервису WFP для обработки транзакций.
    • Аналитические данные могут передаваться инструментам веб-аналитики, которые помогают нам отслеживать и улучшать производительность сервиса.

    Мы гарантируем, что передача информации осуществляется в соответствии с действующими законами и используется исключительно в целях, указанных в этой политике.

  6. Защита данных

    Мы придаем особое значение защите вашей информации и принимаем все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, изменения или разглашения данных. Среди наших мер безопасности:

    • Использование современных алгоритмов шифрования.
    • Ограниченный доступ к данным, который предоставляется только уполномоченным лицам.
    • Постоянный мониторинг системы на предмет потенциальных угроз.
  7. Права пользователей

    Мы уважаем права наших пользователей и предоставляем им возможность управлять своими данными. Вы имеете право:

    • Запрашивать информацию о том, какие данные о вас хранятся.
    • Вносить изменения и корректировать свою персональную информацию.
    • Удалить свой аккаунт и персональные данные по запросу.
    • Отказаться от маркетинговых рассылок, отписавшись от них в настройках.
  8. Изменения в политике конфиденциальности

    Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности в случае необходимости. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. В случае значительных изменений пользователи могут получать соответствующие уведомления по электронной почте или другим удобным способом.

    Мы призываем вас регулярно проверять этот документ, чтобы быть в курсе актуальных условий обработки данных.

  9. Условия работы поискового функционала

    Spefix SmartSearch использует передовые технологии обработки запросов, чтобы предоставлять пользователям максимально точные и релевантные результаты. Наши алгоритмы поиска учитывают множество факторов, однако формирование выдачи может зависеть от специфики запроса, доступности данных и других объективных обстоятельств.

    Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения высокого качества поиска, однако не можем гарантировать, что каждый результат полностью будет соответствовать ожиданиям пользователя. В связи с этим Spefix SmartSearch не несет ответственности за возможные расхождения между запрашиваемой и полученной информацией, а также за любые последствия, связанные с использованием результатов поиска.

    Spefix SmartSearch предоставляется на условиях "как есть" (as is), без каких-либо явных или неявных гарантий точности или полноты данных.