UARU
Увійти

Політика конфіденційності Spefix SmartSearch

  1. Загальна інформація

    Ласкаво просимо до Spefix SmartSearch! Ми цінуємо вашу конфіденційність та прагнемо забезпечити прозорість у питаннях обробки персональних даних. Цей документ роз'яснює, які відомості ми збираємо, як вони використовуються і які заходи вживаються для їх захисту.

    Назва компанії або проекту: Spefix SmartSearch

    Юридична адреса: Your address

    Контактні дані:

    Юридична особа: ФОП Міщенко Владислав Віталійович

  2. Які дані збираються

    У процесі роботи нашого сервісу ми можемо збирати та обробляти різні категорії інформації, яка дозволяє нам забезпечувати високоякісне обслуговування наших користувачів.

    • Особисті дані: можуть включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та поштову адресу. Ці відомості використовуються для ідентифікації, зв'язку з вами та забезпечення коректної роботи сервісу.
    • Технічні дані: фіксуються автоматично при використанні сервісу і можуть включати IP-адресу, файли cookie, відомості про браузер, операційну систему та тип пристрою. Ці дані дозволяють аналізувати поведінку користувачів і оптимізувати роботу платформи.
    • Платіжні дані: при оформленні платних послуг через наш сервіс обробка платежів здійснюється через сторонню платіжну систему WFP, яка відповідає за безпеку транзакцій. Ми не зберігаємо дані банківських карт і не маємо до них доступу.

  3. Як дані збираються

    Ми використовуємо різні методи для збору інформації, щоб зробити вашу взаємодію з нашим сервісом більш зручною та ефективною.

    • При заповненні форм на нашому сайті.
    • У процесі реєстрації або оформлення замовлення.
    • Автоматично за допомогою файлів cookie та аналітичних систем.
    • Через взаємодію з нашою службою підтримки.

  4. Для чого використовуються дані

    Зібрані дані застосовуються виключно для забезпечення безперебійної роботи сервісу та підвищення зручності користувачів. Основні цілі обробки інформації включають:

    • Надання доступу до функціоналу сервісу, включаючи реєстрацію, авторизацію та обробку замовлень.
    • Зв'язок з користувачами через email, месенджери та телефонні дзвінки для надання важливих повідомлень, пропозицій та підтримки.
    • Покращення та розвиток сервісу за рахунок аналізу користувацької поведінки та оптимізації функцій платформи.

  5. Передача даних третім особам

    У певних випадках ми можемо передавати деякі дані стороннім сервісам, строго в рамках необхідності та з дотриманням заходів безпеки. Зокрема:

    • Платіжні дані передаються сервісу WFP для обробки транзакцій.
    • Аналітичні дані можуть передаватися інструментам веб-аналітики, які допомагають нам відстежувати та покращувати продуктивність сервісу.

    Ми гарантуємо, що передача інформації здійснюється відповідно до чинних законів і використовується виключно в цілях, зазначених у цій політиці.

  6. Захист даних

    Ми надаємо особливого значення захисту вашої інформації та вживаємо всіх необхідних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втрати, зміни або розкриття даних. Серед наших заходів безпеки:

    • Використання сучасних алгоритмів шифрування.
    • Обмежений доступ до даних, що надається тільки уповноваженим особам.
    • Постійний моніторинг системи на предмет потенційних загроз.

  7. Права користувачів

    Ми поважаємо права наших користувачів і надаємо їм можливість керувати своїми даними. Ви маєте право:

    • Запитувати інформацію про те, які дані зберігаються про вас.
    • Вносити зміни та коригувати свою персональну інформацію.
    • Видалити свій акаунт та персональні дані за запитом.
    • Відмовитися від маркетингових розсилок, відписавшись від них у налаштуваннях.

  8. Зміни в політиці конфіденційності

    Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у разі необхідності. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. У разі значних змін користувачі можуть отримувати відповідні повідомлення електронною поштою або іншим зручним способом.

    Ми закликаємо вас регулярно перевіряти цей документ, щоб бути в курсі актуальних умов обробки даних.

  9. Умови роботи пошукового функціоналу

    Spefix SmartSearch використовує передові технології обробки запитів, щоб надавати користувачам максимально точні та релевантні результати. Наші алгоритми пошуку враховують безліч факторів, проте формування видачі може залежати від специфіки запиту, доступності даних та інших об'єктивних обставин.

    Ми докладаємо всіх розумних зусиль для забезпечення високої якості пошуку, однак не можемо гарантувати, що кожен результат повністю відповідатиме очікуванням користувача. У зв'язку з цим Spefix SmartSearch не несе відповідальності за можливі розбіжності між запитуваною та отриманою інформацією, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням результатів пошуку.

    Spefix SmartSearch надається на умовах "як є" (as is), без жодних явних чи неявних гарантій точності або повноти даних.