DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Spefix SmartSearch

Inkrafttretensdatum: 08.10.2025

Letzte Aktualisierung: 23.09.2025

Veröffentlichungsort: spefix.com

Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden „Erklärung“ genannt) legt die Verfahren zur Erhebung, Nutzung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten der Nutzer des Dienstes Spefix SmartSearch (im Folgenden „Dienst“ genannt), angeboten von der Firma SPEFIX (im Folgenden „Unternehmen“ genannt), fest.

Durch die Annahme der Bedingungen dieser Erklärung bestätigt der Nutzer, dass er deren Inhalt gelesen hat, die Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten versteht und diesen zustimmt.

1. Rechtlicher Vertreter und Kontaktdaten

1.1. Verantwortliche Stelle: Unternehmen SPEFIX

1.2. E-Mail: [email protected]

1.3. Weitere Kommunikationskanäle: Telegram, Telefon (für Business-Tarife).

2. Welche Daten wir erheben

2.1. Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Social-Media-Links (falls erforderlich).

2.2. Technische Daten: IP-Adresse, Cookies, Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen.

2.3. Zahlungsdaten: Transaktionsinformationen (über WayForPay verarbeitet). Das Unternehmen speichert keine Kreditkartendaten.

2.4. Aktivitätsprotokolle: Anmeldezeiten, Handlungsverlauf im Dienst, API-Anfragedaten.

3. Wie wir Daten erheben

• Über Registrierungs- und Bestellformulare;
• Automatisch (Cookies, Analysesysteme);
• Bei Integration über API;
• Bei Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage:

• Der Vertragserfüllung (Annahme des öffentlichen Angebots);
• Der Einwilligung des Nutzers (z. B. für Cookies oder Marketing-E-Mails);
• Berechtigter Interessen des Unternehmens (Verbesserung des Dienstes, Analyse);
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Zwecke der Datenverwendung

• Bereitstellung des Dienstzugangs und der Funktionalität;
• Identifikation der Nutzer;
• Kommunikation (E-Mail, Messenger, Telefon);
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung;
• Verbesserung der Dienstleistung (Analyse und Optimierung);
• Schutz vor Betrug und technischen Ausfällen.

6. Cookies

Der Dienst verwendet Cookies, um:

• Die Authentifizierung und Aufrechterhaltung von Nutzersitzungen zu ermöglichen;
• Besucherströme zu analysieren;
• Das Nutzererlebnis zu personalisieren.

Die Nutzer können die Cookie-Einstellungen über den Banner auf der Website und ihre Browsereinstellungen steuern.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

7.1. Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken weitergegeben:

• Zahlungsabwicklung (WayForPay);
• Webanalyse (Google Analytics oder andere Tools);
• Hosting- und technische Dienstleistungen.

7.2. Alle externen Dienste, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet, entsprechen den Sicherheitsanforderungen und den Standards der DSGVO.

8. Maßnahmen zum Datenschutz

Das Unternehmen setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, darunter:

• SSL-Verschlüsselung aller Verbindungen;
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren;
• Eingeschränkter Zugriff auf Daten, nur für autorisiertes Personal;
• Speicherung der Daten auf physisch gesicherten Servern;
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und -überwachung;
• Datensicherung zur Verhinderung von Informationsverlust.

9. Speicherdauer

• Nutzerkontodaten: werden während der gesamten Vertragsdauer gespeichert;
• Aktivitätsverlauf und technische Protokolle: bis zu 12 Monate;
• Geodaten (falls verwendet): bis zu 7 Tage;
• Nach Löschung des Kontos werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Die Kontolöschung erfolgt auf Anfrage des Nutzers an [email protected] oder über einen persönlichen Ansprechpartner, dessen Kontakt im persönlichen Konto angegeben ist.

10. Rechte der Nutzer

Die Nutzer haben das Recht:

• Informationen über die Verarbeitung ihrer Daten zu erhalten;
• Berichtigung oder Aktualisierung ihrer Daten zu beantragen;
• Löschung ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“);
• sich von Marketingkommunikation abzumelden;
• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (für EU-Nutzer – bei der nationalen Datenschutzbehörde).

11. Reaktionsfristen

Das Unternehmen verpflichtet sich, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer Anfrage eine Antwort auf Nutzeranfragen bezüglich personenbezogener Daten zu geben.

12. Änderungen der Erklärung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer zusätzlich per E-Mail informiert.

13. Kontakte

E-Mail: [email protected]