Die Web-Agentur unweb.com.ua ist auf die Entwicklung großer E-Commerce-Projekte spezialisiert. Für Online-Shops mit zigtausenden Artikeln werden herkömmliche Suchlösungen oft zum Engpass, der Conversion-Rate und Nutzererlebnis negativ beeinflusst. Daher empfehlen wir nahezu allen Kunden, für die wir umfangreiche Projekte umsetzen, die Integration der Suche von Spefix.

Der entscheidende Vorteil für uns als Entwickler ist die flexible API-Anbindung, die nicht standardmäßige Aufgaben ermöglicht. Doch das Wichtigste, was Spefix am Markt auszeichnet, ist ihr technischer Support.

Während unserer gesamten Zusammenarbeit haben wir uns wiederholt mit technischen Fragen an das Team gewandt. Die Reaktionsgeschwindigkeit ist sofort, die Beratung umfassend, und vor allem zeigen sie Bereitschaft, maßgeschneiderte Funktionen zu entwickeln und Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.

Dieses Engagement und diese Flexibilität sind für komplexe Projekte von entscheidender Bedeutung. Als Partner schätzen wir diese Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sehr.

Spefix ist nicht nur ein Dienstleister, sondern ein verlässlicher Technologiepartner, den wir bedenkenlos jedem seriösen E-Commerce-Unternehmen empfehlen.

Auf unserer Website specprom-kr.com.ua hatten wir vor der Einführung der neuen Suchlösung ein ernstes Problem: Die Suche lieferte irrelevante Ergebnisse. Nutzer fanden oft gesuchte Produkte nicht, obwohl diese verfügbar waren, was sich negativ auf Conversion-Raten und Umsatz auswirkte.

Nach der Integration der neuen Suche änderte sich die Situation grundlegend. Bereits in den ersten zwei Monaten verzeichneten wir ein Wachstum von rund 30% bei Besuchern, die aktiv die Suche nutzen, während sich die Such-Conversion bei stabilen 11% einpendelte. Diese Ergebnisse haben wir durch A/B-Tests validiert – es handelt sich also um messbare Kennzahlen, nicht um subjektive Eindrücke.

Aktuell zeigt die Suche auf unserer Seite 99,9 % erfolgreiche Anfragen – Nutzer finden genau das Gesuchte, was sich in steigenden Bestellzahlen und verbesserter Website-Interaktion widerspiegelt.

Diese Erfahrung hat für uns erneut bewiesen: Suchfunktionalität ist eines der wichtigsten Instrumente für jeden Online-Shop. Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden und stimmten einer öffentlichen Fallstudie zu, denn diese Kennzahlen sind wirklich aussagekräftig für E-Commerce.

Auf unserer Website defenceukr.com.ua stellten wir bereits vor der Zusammenarbeit mit Spefix fest, dass die Standardsuche unseren Umsatz bremste. Ein Teil der Kunden fand benötigte Produkte nicht – besonders in komplexen Kategorien – und verließ die Seite ohne Bestellung.

Das Spefix-Team implementierte nicht nur eine intelligente Suche, sondern entwickelte auch eine einzigartige Such-Plugin-Oberfläche speziell für Defence Ukraine. Dabei berücksichtigten sie die Besonderheiten unseres Sortiments, die Katalogstruktur und das Verhalten unserer Kunden.

Dadurch erreichten wir eine höhere Such-Conversion-Rate als bei anderen Projekten. Trotz unseres geringeren Gesamtumsatzes ist der Such-Effekt noch deutlicher spürbar. Die Suche verarbeitet nun nahezu alle Anfragen korrekt und liefert relevante Produkte selbst bei ungenauer Eingabe. Dank der benutzerfreundlichen und individuellen Plugin-Oberfläche orientieren sich Nutzer schnell, erhalten Vorschläge und Sofortergebnisse und finden das Gesuchte buchstäblich innerhalb von Sekunden.

Für uns ist die Suche mittlerweile ein zentrales Verkaufsinstrument – nicht nur eine zusätzliche Website-Funktion. Der individuelle Ansatz von Spefix im Design und in der Suchlogik brachte uns deutliche Verbesserungen bei der Benutzererfahrung und den Conversion-Raten.